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Nuestros planes de servicio están respaldados por una red única de técnicos con formación específica e incluyen piezas originales diseñadas para ofrecer un rendimiento óptimo de los equipos Tennant. Los beneficios del servicio TennantTrue® comienzan desde el primer día y duran toda la vida útil de su máquina.
Comparar planes de servicio
Utilice la siguiente tabla para comparar los beneficios de cada plan de servicio TennantTrue® y ver cuál es el adecuado para usted.
| Mantenimiento Preventoivo | Mantenimiento Integral | |||
|---|---|---|---|---|
| Sin Contrato | ProFix | Pro48 | Pro24 | |
| GARANTIA DE DISPONIBILIDAD | ○ | |||
| TIEMPO DE RESPUESTA EN 24 HORAS | ● | |||
| TIEMPO DE RESPUESTA EN 48 HORAS | ● | |||
| TIEMPO DE RESPUESTA EN 72 HORAS | ● | |||
| INFORMES DE GESTION DE SERVICIO | ○ | ○ | ||
| MÁQUINAS DE SUSTITUCIÓN | ● | ● | ||
| PIEZAS DE REPARACIÓN | ● | ● | ||
| BATERÍAS Y CARGADORES | ○ | ○ | ||
| PIEZAS DE DESGASTE | ○ | ○ | ||
| REPARACIÓN DE AVERÍAS | ● | ● | ||
| FORMACIÓN AL OPERARIO (DESPUÉS DE LA INSTALACIÓN) | ● | ● | ||
| MISMO PRECIO DURANTE TODO EL CONTRATO | ○ | ○ | ○ | |
| FACTURACIÓN MENSUAL | ○ | ● | ● | |
| PIEZAS DE MANTENIMIENTO | ○ | ● | ● | |
| CERTIFICADO DE SEGURIDAD | ○ | ○ | ○ | |
| DESCUENTO EN MANO DE OBRA Y DESPLAZAMIENTOS | ● | ● | ● | |
● - incluido
○ - opcional
Este cuadro resume los beneficios de cada propuesta de servicio y muestra los servicios que están incluidos en su contrato específico.
